VÅR KVALITET

SKYLTiDEAL är ett kundfokuserat företag med kvalitet som ledord. Vi arbetar målmedvetet med förbättringar för att överträffa våra kunders förväntningar och skapa fina projekt.

STRUKTUR

SKYLTiDEALs kvalitetsfrågor drivs med omsorg. Vi samordnar och integrerar verksamheten, samt skapar och ser över arbetsmodeller internt och externt med våra leverantörer.

SKYLTiDEALs kvalitetsarbete omfattar projekt och aktiviteter som rör alla delar och moment i vår verksamhet. För att arbeta efter en enkel och fungerande standardmodell pågår en integrering som följer vår verksamhetsutveckling, vi siktar mot en certifiering enligt standard ISO 9002. Genom kontinuerlig kompetensutveckling och diskussioner med våra kunder och leverantörer för vi kvalitetsarbetet framåt i företaget.

MÅL

  • SKYLTiDEAL marknadsför tjänster och produkter av högsta kvalitet. Vi ska överträffa våra kunders önskemål, krav, behov och förväntningar.
  • SKYLTiDEAL tillgodoser och ska helst överträffa de miljöbetingade krav som kan ställas på verksamheten.
  • SKYLTiDEAL håller utlovade leverans- och färdigställandetider.
  • SKYLTiDEALs eventuella garantiåtaganden eller reklamationer åtgärdas snarast möjligt och utan besvär för vår kund.
  • SKYLTiDEALs medarbetare har hög social kompetens och en gedigen kunskap om de tjänster och produkter som SKYLTiDEAL marknadsför.

PLAN

Genom att ständigt vara lyhörda och analysera information om marknaden och kunders behov erbjuder SKYLTiDEAL, tillsammans med våra leverantörer, tjänster och produkter som väl svarar upp mot kunders önskemål, krav, behov och förväntningar.

Genom att alltid hålla oss informerade om miljöbetingade krav vilka ställs på de tjänster och de produkter SKYLTiDEAL marknadsför kan vi snabbt anpassa oss efter detta.

Vi håller oss informerade om de lagar och regler som gäller vår verksamhet och anpassar SKYLTiDEAL till nya krav.

Vi dokumenterar och utvärderar orsaken till eventuella reklamationer och garantiåtaganden för att lära för framtiden.

För att säkerställa personalens kompetens bedriver vi kontinuerlig utbildning och utveckling.

RUTINER

SKYLTiDEAL har väl utarbetade rutiner för att kontrollera att kvalitetsmålen uppfylls enligt plan, såsom projektstyrningsprogram, rapporter och produktionsdokument.

Målet är att följa upp utförda projekt och ha en årlig utvärdering med förbättringar framåt.

Christin Browall, VD och kreatör, SKYLTiDEAL Sverige AB

Vad kan vi hjälpa dig med?